VERTREX CAPITAL
Vertrex Capital · Información legal

Términos y condiciones

Reglas de uso del sitio y de nuestros canales de atención.

Última actualización: 2 de octubre de 2026

01.Identidad y alcance

El sitio https://vertrexcapital.mx es operado por Vertrex Capital Network, S.A.P.I. de C.V., nombre comercial Vertrex Capital, con domicilio en Cerrada Nájera Rafael 2013 s/n, colonia Martínez, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64550, México, y RFC VCN260616MKA. Para consultas sobre estos términos: contacto@vertrexcapital.mx. Regulan el uso del sitio, sus contenidos y los canales de solicitud de información vinculados a campañas en redes sociales. Los servicios contratados se regirán además por su propuesta y contrato específicos.

02.Uso del sitio y aceptación

Consulta estos términos antes de utilizar el sitio. El uso de sus funciones se sujeta a estas reglas; cuando una operación requiera aceptación expresa, ésta se solicitará por el mecanismo correspondiente. Visitar el sitio no equivale a contratar un servicio ni a consentir publicidad, tratamiento de datos sensibles o transferencias que requieran una autorización específica. Si actúas por una empresa, debes contar con las facultades necesarias para gestionar su solicitud.

03.Información y servicios

El sitio presenta soluciones de generación de valor, crédito y financiamiento, tecnología, servicios legales y fiscales y gestión de activos y finanzas estructuradas. Su contenido es informativo y no sustituye una evaluación o asesoría individual ni constituye una oferta vinculante por sí mismo.

Las simulaciones, ejemplos, estimaciones y referencias de rentabilidad, cuando existan, dependen de sus supuestos y no garantizan resultados futuros. La disponibilidad, elegibilidad, alcances, costos, impuestos, plazos y obligaciones se precisarán en una propuesta o contrato. La autorización de cualquier financiamiento depende de la evaluación y condiciones del proveedor correspondiente.

04.Solicitudes y campañas de Meta

Al enviar una solicitud debes proporcionar datos veraces, propios o que estés autorizado a comunicar. Podemos contactarte para atender el servicio de interés por el canal que proporcionaste, conforme al aviso de privacidad. La publicidad adicional se sujetará a tu autorización.

Enviar un formulario en Facebook o Instagram, recibir un mensaje o agendar una reunión no implica la aceptación de una propuesta, aprobación de crédito ni garantía de resultados. Las condiciones particulares y vigencia de una promoción deberán indicarse en su anuncio o propuesta. Meta no es parte del contrato que, en su caso, celebres con Vertrex Capital.

05.Contratación, pagos y cancelaciones

La contratación se formaliza mediante la aceptación de la propuesta y el contrato aplicable, que identificarán al prestador del servicio y sus obligaciones. Los precios, IVA y demás cargos se informarán antes de aceptar. No se cobra por el simple envío de un formulario de contacto.

Anticipos, entregables, licencias, renovaciones, cancelaciones y reembolsos se regirán por lo pactado y por los derechos irrenunciables previstos en la legislación aplicable. Verifica los datos del beneficiario por un canal oficial antes de hacer un pago; no entregues contraseñas, códigos de autenticación ni datos completos de tarjetas por redes sociales.

06.Uso permitido

No debes utilizar el sitio para actividades ilícitas, suplantar identidades, enviar información de terceros sin autorización, distribuir software malicioso, intentar acceder sin permiso a sistemas o datos, alterar formularios ni afectar la disponibilidad del servicio. Vertrex Capital podrá limitar el acceso ante un uso abusivo, en la medida necesaria para proteger el sitio y a sus usuarios y sin afectar derechos legales.

07.Propiedad intelectual

Los signos distintivos, diseño y contenidos del sitio pertenecen a sus titulares o se utilizan con autorización. Puedes consultarlos y compartir enlaces para fines lícitos. La reproducción, modificación o explotación comercial requiere autorización del titular, salvo los usos permitidos por la ley. El envío de información no transfiere a Vertrex Capital la propiedad de tus materiales; sólo permite utilizarla en lo necesario para atender la solicitud.

08.Privacidad

El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de privacidad y aviso de privacidad integral. Estos términos no sustituyen ese aviso ni constituyen autorización general para tratar datos. No incluyas información confidencial de terceros o datos sensibles en formularios de contacto. Si el servicio requiere documentación adicional, se te indicará un canal adecuado y el aviso correspondiente.

09.Enlaces y plataformas externas

El sitio puede enlazar a WhatsApp, Meta y otros servicios de terceros, que operan bajo sus propias condiciones y políticas. Revisa sus documentos al utilizarlos. La presencia de un enlace no implica que Vertrex Capital controle el servicio externo ni avale todos sus contenidos. Esta disposición no excluye las obligaciones legales que correspondan a Vertrex Capital.

10.Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos mantener la información actualizada y el sitio disponible, aunque pueden ocurrir errores, mantenimiento o interrupciones. Las decisiones deben basarse en información confirmada y en los documentos del servicio contratado. Vertrex Capital responderá en los casos y con el alcance previstos por la legislación aplicable; estos términos no excluyen responsabilidades por dolo, culpa ni derechos irrenunciables de consumidores o titulares de datos.

11.Modificaciones

Los cambios se publicarán en https://vertrexcapital.mx/terminos-y-condiciones.html con su fecha de actualización y aplicarán al uso posterior a su publicación. No modificarán retroactivamente contratos celebrados ni derechos adquiridos. Cuando sea necesaria una nueva aceptación expresa, se solicitará por el medio correspondiente.

12.Ley aplicable y atención de controversias

Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para aclaraciones, contacta a contacto@vertrexcapital.mx. Las controversias se someterán a las autoridades o tribunales competentes conforme a las normas aplicables; cuando sea legalmente procedente, corresponderán a Monterrey, Nuevo León. Se respetarán las competencias obligatorias y los derechos que la ley reconozca al usuario, incluidos los relacionados con consumo y protección de datos.